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Inhaltsverzeichnis
- Woher nur den Content fürs Contentmarketing nehmen?
- Interesse wecken und Kunden gewinnen
- Expertise sammeln und kommunizieren
- Feedback von Kunden für das Marketing nutzen
- Content-Marketing und Mitbewerber
- Anekdoten und Storytelling
- Auf Aktualität kommt es an
- Vertrauen und Seriosität mit dem Online-Auftritt vermitteln
Woher nur den Content fürs Contentmarketing nehmen?
Für einen erfolgreichen Online-Auftritt brauchen Unternehmen guten und für Suchmaschinen optimierten Content. Dafür musst du dir nicht nur die richtige Strategie zurechtlegen, sondern auch Inhalte finden, die aktuell sind und präzise auf die anvisierte Zielgruppe zugeschnitten werden. Damit die Zugriffszahlen nicht nur kurzzeitig, sondern nachhaltig steigen, müssen die Inhalte immer wieder ergänzt, überarbeitet und erneuert werden. Das Contentmarketing ist also ein fortlaufender Prozess. Im Folgenden findest du einige Ideen und Anregungen zur Gestaltung dieses Prozesses.
Interesse wecken und Kunden gewinnen
Institutionen und Unternehmen, bei denen es laufend Neuerungen gibt haben bei der Contentmarketinggewinnung Vorteile. Ein Zoo setzt sich aus vielen verschiedenen Tieren und Analgen zusammen, die es online zu dokumentieren und in Text und Bild festzuhalten gilt. Damit lassen sich auf Facebook und Twitter jede Menge Likes und Retweets gewinnen. Wo nicht ohnehin laufend mit Neuerungen und Ereignissen zu rechnen ist, braucht man eine zugkräftige Content-Marketing-Strategie, die mit einem guten Storytelling und innovativen Inhalten überzeugt.
Expertise sammeln und kommunizieren
Die Inhalte des Online-Auftritts sind zum einen auf die eigenen Ziele, Dienstleistungen und Produkte abzustimmen. Zum anderem musst du dir Gedanken über die Zielgruppe machen und darüber, wofür sich deine potenziellen Kunden aktuell interessieren. Um Ideen zu sammeln, reicht es oft schon, einfach mal die anderen Mitarbeiter zu befragen. Welche unternehmensbezogenen Probleme und Themen sind gerade in aller Munde. Welche Neuheiten und Angebote gilt es der Öffentlichkeit zu vermitteln? Welche Artikel sind gerade besonders gefragt, und bei welchen Artikeln stockt die Nachfrage? Diese und weitere Fragen geben Anhaltspunkte für die Neugestaltung und Optimierung von Content.
Feedback von Kunden für das Marketing nutzen
Nutze für die Marketingstrategie das Feedback von Kunden. Was hat den Kunden besonders gut gefallen, und wo sehen sie Verbesserungsbedarf? Um die Seite besonders kunden- und nutzerfreundlich zu gestalten, sollte immer eine Rubrik für häufig gestellte Fragen vorhanden sein, auf die kurze und klare Antworten gegeben werden.
Content-Marketing und Mitbewerber
Beim Content-Marketing solltest du neben dem Angebot und den Kunden auch immer die Konkurrenz im Blick behalten. Wie sieht der Online-Auftritt von Mitbewerbern aus? Dabei geht es nicht darum, Ideen einfach zu übernehmen und mit dem Trend zu schwimmen. Vielmehr solltest du für deine Content-Marketing-Strategie eine Marktlücke finden und überlegen, mit welchen Suchbegriffen und Keywords du diese Lücke am besten besetzen kannst.
Anekdoten und Storytelling
Wer Leser gewinnen und die Verweildauer erhöhen will, braucht Inhalte, die mit einem guten Storytelling überzeugen. Anekdoten und Kuriositäten sind dabei immer ein sinnvoller Aufhänger. Wenn man sie mit eigenen Produkten und Dienstleistungen in eine sinnvolle Verbindung bringen kann, ist das umso besser.
Auf Aktualität kommt es an
Aktuelle Inhalte werden von Suchmaschinen besser gelistet als veraltete. Außerdem ziehen aktuelle Trends neue Leser und potenzielle Kunden an. Welche Neuentwicklungen gibt es in der Branche? Welche neuen Produkte sorgen gerade für einen Hype? Über Neuheiten sollte dein Online-Auftritt stets zeitnah berichten und eigene Angebote dabei geschickt einflechten.
Vertrauen und Seriosität mit dem Online-Auftritt vermitteln
Ein SEO-optimierter Online-Auftritt dient nicht nur dazu, in Suchmaschinen hoch gelistet zu werden. Vielmehr soll er bei den Nutzern Vertrauen erwecken und das Unternehmen in einem positiven Licht erscheinen zu lassen. In diesem Zusammenhang hilft es, Nähe zum Kunden herzustellen, Fachexpertise unter Beweis zu stellen und serviceorientiert zu kommunizieren. Dabei kommt der Ankündigung und Dokumentation von Messeauftritten besondere Bedeutung zu. Sie bieten die Gelegenheit, Unternehmen, Produkte und Service kompakt und als Einheit vorzustellen.