Ein Chatbot ist ein computerprogrammiertes System, das entwickelt wurde, um menschenähnliche Konversationen mit Benutzern durchzuführen. Es ist in der Lage, Textnachrichten oder Spracheingabe zu verarbeiten und auf die gestellten Fragen oder Anliegen zu antworten. Oft wird ein Chatbot für Kundenservice, Informationsbereitstellung oder Entertainment-Zwecke eingesetzt und basiert auf künstlicher Intelligenz, um auf die Interaktionen flexibel reagieren zu können.
