Über das Unternehmen – Markt Apotheke Rieden
Die Markt Apotheke Rieden ist die zentrale Anlaufstelle für Gesundheit und Beratung im Herzen des Marktes Rieden. Am St.-Georgs-Platz gelegen, verbindet sie die klassische Rolle einer Vor-Ort-Apotheke mit modernen Serviceleistungen – von persönlicher Beratung über einen eigenen Online-Bestellservice bis hin zu Gesundheitschecks und Schwerpunktangeboten.
Die Apotheke versteht sich als wohnortnaher Gesundheitsbegleiter: Kund:innen erhalten nicht nur ihre verordneten Medikamente, sondern auch fundierte Empfehlungen zu Selbstmedikation, Wechselwirkungen und modernen Therapieoptionen. Typische Leistungen wie Rezeptbelieferung, Bestellung seltener Präparate, Haus- und Notdienstversorgung werden durch zusätzliche Services ergänzt – etwa Blutdruck- und Blutzuckermessungen, Unterstützung bei Dauermedikation, Versorgung mit Hilfsmitteln sowie Beratung rund um Themen wie Diabetes, Haut, Homöopathie oder Phytotherapie.
Besonders wichtig ist der Markt Apotheke Rieden die persönliche Beziehung zu den Menschen vor Ort. Viele Kund:innen kommen seit Jahren – teils seit Generationen – in „ihre“ Apotheke. Das Team kennt Stammkund:innen, Familien und individuelle gesundheitliche Fragestellungen und kann dadurch gezielt unterstützen. Das schafft Vertrauen, Sicherheit und ein Gefühl von Nähe, das reine Online-Anbieter nicht bieten können.
Mit einem modernen Online-Auftritt, Click-&-Collect-Funktionen und digitalem Rezeptservice schlägt die Markt Apotheke Rieden zudem die Brücke zwischen traditioneller Vor-Ort-Apotheke und zeitgemäßer, digital unterstützter Gesundheitsversorgung: Medikamente lassen sich bequem vorbestellen und stehen bei Bedarf bereits gepackt in der Offizin bereit – ein Plus an Komfort für alle, die ihren Alltag effizient organisieren möchten.
Was wir für die Markt Apotheke Rieden getan haben
Wir von marketing-strategen.com haben die Markt Apotheke Rieden bei einem gezielten, regionalen Marketingprojekt unterstützt – mit Fokus auf einem Umkreismailing inklusive Flyerdesign und Marketingberatung. Ziel war es, die Apotheke in ihrem Einzugsgebiet sichtbarer zu machen, neue Kund:innen anzusprechen und bestehende Stammkundschaft stärker zu binden.
Unsere Zusammenarbeit lässt sich in drei Kernbereiche gliedern:
1. Strategische Marketingberatung & Zielgruppendefinition
Zu Beginn stand die Frage: Wen wollen wir in welchem Radius wie ansprechen – und mit welcher Botschaft?
Dazu haben wir:
- den Status quo der Apotheke im regionalen Umfeld betrachtet: Lage im Ort, Konkurrenzsituation, bestehende Kundengruppen, besondere Stärken (z. B. Beratungsqualität, Services, Schwerpunkte),
- gemeinsam mit dem Apothekenteam Zielgruppen im Umkreis definiert – etwa:
- junge Familien,
- ältere Menschen und chronisch Erkrankte,
- Berufstätige, die Service und schnelle Abwicklung schätzen,
- herausgearbeitet, welche Argumente für diese Zielgruppen besonders wichtig sind:
- Nähe und persönliche Beratung,
- Verfügbarkeit von Arzneimitteln und Botendienst/Belieferung,
- Unterstützung im Umgang mit Medikamenten,
- eventuelle Zusatzleistungen (z. B. Verleih von Geräten, Messungen, Spezialisierungen).
Auf dieser Grundlage entstand ein klarer Kommunikationsrahmen für das Umkreismailing: Die Markt Apotheke Rieden soll als die verlässliche Gesundheitsadresse im Ort wahrgenommen werden – modern, persönlich und gut erreichbar.
2. Konzeption und Gestaltung des Umkreismailings & Flyers
Der zweite Schritt war die konkrete Ausarbeitung des Mailings, das an Haushalte im definierten Umkreis verteilt wurde:
- Entwicklung eines Flyer-Konzepts, das auf einen Blick zeigt:
- Wer ist die Markt Apotheke Rieden?
- Welche Vorteile habe ich als Kund:in vor Ort?
- Welche Services unterscheidet die Apotheke von anderen Angeboten?
- Textliche Ausarbeitung in einer verständlichen, nahbaren Sprache, die weder zu fachlich noch zu werblich wirkt, sondern Vertrauen schafft und zur Kontaktaufnahme einlädt.
- Gestaltung eines optisch ansprechenden Flyers, der:
- das visuelle Erscheinungsbild der Apotheke aufgreift,
- mit klaren Bildmotiven (Apotheke, Team, Gesundheitswelt) arbeitet,
- aufgeräumte Informationsblöcke mit gut lesbarer Typografie und logischer Struktur bietet,
- eindeutige Call-to-Actions enthält (z. B. „Besuchen Sie uns“, „Nutzen Sie unseren Bestellservice“, „Fragen Sie nach unseren Services“).
- Berücksichtigung der regionalen Verwurzelung in Form von Tonalität und Bildwelt: Die Menschen in Rieden sollen sich angesprochen fühlen – als Nachbarn, Patient:innen und Stammkund:innen.
Zusätzlich haben wir das Versand- und Verteilkonzept mitgeplant: Haushaltsverteilung in einem definierten Kilometer- bzw. Postleitzahlradius, damit genau die Menschen erreicht werden, für die die Markt Apotheke Rieden tatsächlich relevant und gut erreichbar ist.
3. Beratung zur Kundenbindung und Positionierung vor Ort
Neben der einmaligen Aktion war uns wichtig, dass die Maßnahme strategisch eingebettet ist:
- Beratung dazu, wie das Umkreismailing in weitere Aktivitäten integriert werden kann – zum Beispiel:
- Hinweis auf den Online-Bestellservice und Rezeptvorbestellung,
- Verknüpfung mit Aktionen in der Offizin (z. B. Gesundheitstage, Beratungsschwerpunkte),
- Nutzung des Flyers auch im HV-Bereich, bei Neueinzügen oder als Beilage.
- Empfehlungen zur Kundenbindung, etwa durch:
- konsequente Kommunikation von Serviceleistungen,
- einheitlichen Außenauftritt (Logo, Farben, Bildsprache),
- gezielte Informationen für bestimmte Zielgruppen (z. B. Senior:innen, junge Familien).
- Sparring zur Positionierung der Apotheke als Gesundheitszentrum vor Ort – weg vom reinen „Medikamenten-Abholpunkt“ hin zu einem Ort, an dem Menschen mit ihren Fragen und Sorgen ernst genommen und gut beraten werden.
So wurde aus einem einzelnen Mailing eine Maßnahme, die in ein größeres Marketingverständnis eingebettet ist und langfristig Wirkung entfalten kann.
Fazit – Regionale Apotheke, regional stark sichtbar
Die Markt Apotheke Rieden ist mehr als nur eine Bezugsquelle für Medikamente – sie ist ein fester Bestandteil der lokalen Gesundheitsversorgung und ein Ort, an dem persönliche Beratung im Mittelpunkt steht.
Unsere Arbeit bei marketing-strategen.com hatte das Ziel, genau diese Stärke im direkten Umfeld sichtbar zu machen:
- durch ein gezielt geplantes Umkreismailing,
- ein professionell gestaltetes Flyerdesign,
- sowie Marketingberatung, die die regionale Positionierung schärft.
Damit trägt die Maßnahme dazu bei, dass:
- mehr Menschen in und um Rieden wissen, welche Vorteile ihre Markt Apotheke bietet,
- Neukund:innen aufmerksam werden und den Weg in die Apotheke finden,
- und bestehende Kund:innen sich in ihrer Wahl bestätigt und wertgeschätzt fühlen.
Kurz gesagt:
Die Markt Apotheke Rieden kümmert sich vor Ort um die Gesundheit der Menschen – und wir durften helfen, dass diese Botschaft in der Nachbarschaft ankommt.